Datenschutz-Bestimmungen

Sehr geehrter Kunde,

bei Herrenausstatter Geschäft verstehen wir, dass der Schutz Ihrer persönlichen Daten ebenso wichtig ist wie die Qualität und Kuratiertheit unserer angebotenen Marken – von BALDESSARINI und BELSTAFF bis hin zu Alberto und Ben Sherman. Unser Ansatz für zeitlose Herrenmode basiert auf Transparenz, Vertrauen und diskreter Exzellenz. Diese Werte leiten uns auch im Umgang mit Ihren Informationen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihres Besuchs auf unserer Website herrenausstatters.com und Ihres Einkaufserlebnisses erheben, verwenden, speichern und schützen. Sie entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhobene Datenkategorien

Wir erheben und verarbeiten nur Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen notwendig sind – stets mit dem Ziel, Ihnen einen effizienten, sicheren und nahtlosen Service zu bieten.

• Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (sofern angegeben).
• Bestelldaten: Details zu Ihren gekauften Artikeln (z.B. Marke, Größe, Farbe), Bestellhistorie, Retouren.
• Zahlungsdaten: Bei Zahlung per Kreditkarte (VISA, MasterCard, JCB) oder PayPal werden die notwendigen Transaktionsdaten ausschließlich durch unseren zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren Servern.
• Technische Zugriffsdaten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Seitenaufrufe und Verweildauer auf unserer Website. Diese Daten werden anonymisiert oder pseudonymisiert erhoben.
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz per E-Mail oder Kontaktformular.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung Ihrer Bestellung, Lieferung, Rechnungsstellung und Gewährleistung.
• Aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Website, zur Betrugsprävention, zur Sicherstellung der IT-Sicherheit und für Marketingmaßnahmen (sofern Sie nicht widersprochen haben).
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für den Versand von Newslettern oder personalisierten Angeboten. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): z.B. Aufbewahrung von Handels- und Steuerunterlagen.

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen via VISA, MasterCard, JCB und PayPal.
• Versanddienstleister (Logistikpartner): Zur Zustellung Ihrer Bestellung. Die Lieferung erfolgt weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen.
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Support unserer Website unter Einhaltung strenger vertraglicher Datenschutzauflagen.
• Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung (z.B. Steuerbehörden).

Eine Weitergabe an unabhängige Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

5. Internationale Datenübermittlungen

Da wir einen internationalen Kundenstil bedienen, können Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden (z.B. bei Zahlungen oder Logistik). Dies erfolgt stets auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder unter Verwendung von Standardvertragsklauseln, die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. handels- oder steuerrechtlich: 10 Jahre) dies vorschreiben.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen nach dem Stand der Technik ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Dazu gehören insbesondere die Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS) – analog zu unseren sicheren Zahlungsprozessen – sowie Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wie unser Sortiment setzen wir sie zielgerichtet und bewusst ein:

• Notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen wie den Warenkorb und die Bestellabwicklung.
• Präferenz- und Statistik-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und das Erlebnis für den anspruchsvollen Kunden zu optimieren, ohne ein umfassendes Profiling zu betreiben.
• Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt, um Ihnen interessenbezogene Angebote für Marken wie ARMANI EXCHANGE oder ALPHA INDUSTRIES zu unterbreiten.

Sie können die Speicherung von Cookies in Ihren Browser-Einstellungen kontrollieren oder löschen. Ein Teil unserer Website-Funktionalität kann dabei eingeschränkt sein.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie uns gegenüber folgende Rechte:

• Auskunftsrecht über Ihre gespeicherten Daten,
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten,
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
• Recht auf Datenübertragbarkeit,
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen,
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (z.B. dem Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit).

Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zum Datenschutz zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder unsere weiterentwickelten Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.