Willkommen bei Herrenausstatter Geschäft. Als Ihr persönlicher Scout für zeitlose Herrenmode haben wir hier Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Ihren Einkauf zusammengestellt. Unser Service steht für kuratierte Qualität, Transparenz und einen zuverlässigen, weltweiten Versand – vom Herzen Frankfurts direkt zu Ihnen.

Allgemeines & Unsere Philosophie

Wer ist die Zielgruppe von Herrenausstatter Geschäft?
Wir richten uns an den modernen, anspruchsvollen Mann, der Wert auf Beständigkeit, Qualität und bewusste Auswahl legt. Unser Kunde schätzt zeitlose Stücke von international renommierten Marken für einen dynamischen Lebensstil oder zur gezielten, langlebigen Ergänzung seines Kleiderschranks.
Welchen Stil und welche Produkte finden Sie in Ihrem Sortiment?
Unser Sortiment ist kuratiert und vereint funktionale Eleganz mit zeitlosem Design. Von der robusten ALPHA INDUSTRIES-Jacke über das elegante BALDESSARINI-Hemd bis hin zu klassischen Accessoires von AIGNER oder lässig-britischen Styles von Ben Sherman bieten wir hochwertige Markenmode, die Bestand hat. Unser Fokus liegt auf langlebigen, ausdrucksstarken Stücken.

Bestellung, Zahlung & Konten

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Für maximine Entscheidungssicherheit und Komfort akzeptieren wir alle gängigen und sicheren Zahlungsmethoden: Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
Muss ich ein Kundenkonto anlegen, um zu bestellen?
Nein, Sie können auch als Gast bestellen. Ein Konto ermöglicht Ihnen jedoch, Ihre Bestellhistorie zu verfolgen und zukünftige Einkäufe zu beschleunigen.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen stehen zur Verfügung und was kosten sie?
Wir bieten zwei transparente Optionen, abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse:

1. Schnell & Verfolgbar (Standardversand):
Kosten: 12,95 €
Logistikpartner: DHL oder FedEx
Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand (zzgl. 1-2 Werktage Bearbeitungszeit).
Ideal, wenn Sie Ihre neue ALPHA INDUSTRIES Jacke zeitnah benötigen.

2. Kostenfrei & Zuverlässig:
Kosten: Kostenfrei für Bestellungen ab 50 €
Logistikpartner: EMS
Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand (zzgl. 1-2 Werktage Bearbeitungszeit).
Perfekt für die geplante Ergänzung Ihres Kleiderschranks mit langlebigen Stücken von BELSTAFF oder Ben Sherman.
Woher versenden Sie und in welche Länder liefern Sie?
Jede Bestellung wird mit größter Sorgfalt in unserem Sitz im Herzen Frankfurts geprüft und verpackt. Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Regionen und abgelegener Gebiete. Details zu etwaigen Einschränkungen finden Sie während des Bestellvorgangs.
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Weg Ihrer zeitlosen Mode zu Ihnen nachverfolgen können.

Rückgaben & Umtausch

Wie läuft die Rückgabe ab und wie lange habe ich Zeit dafür?
Sollte ein Stück wider Erwarten nicht Ihren hohen Ansprüchen genügen, können Sie es innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt unkompliziert zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel ungetragen, ungewaschen und in originaler Verpackung mit allen Etiketten ist. Die Rücksendekosten tragen Sie in der Regel selbst, sofern der Artikel nicht fehlerhaft ist.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald das retournierte Paket bei uns eingegangen und geprüft ist, leiten wir die Erstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ein. Dieser Prozess dauert in der Regel 5-10 Werktage nach Wareneingang.

Produkte & Marken

Warum finde ich einige Marken wie ARMANI EXCHANGE oder BELSTAFF mehrfach im Menü?
Dies spiegelt die Tiefe und Vielfalt unseres kuratierten Sortiments wider. Innerhalb einer Marke führen wir verschiedene Kategorien (z.B. Oberbekleidung, Accessoires, Schuhe), um Ihnen eine gezielte Suche nach Ihrem zeitlosen Stück zu erleichtern.
Bieten Sie auch Größenberatung an?
Ja, in jeder Produktbeschreibung finden Sie detaillierte Größentabellen. Sollten Sie dennoch unsicher sein, kontaktieren Sie unser Service-Team – wir beraten Sie gerne persönlich.

Haben Sie weitere Fragen?

Unser Service-Team steht Ihnen als Botschafter für deutschen Kundenservice gerne zur Verfügung.

E-Mail: [email protected]
Adresse: Herrenausstatter Geschäft, Thüringer Str. 57, 10452 Frankfurt, Deutschland

Wir freuen uns darauf, Ihnen zu dienen.

Ihr Team von Herrenausstatter Geschäft – Ihr Scout für qualitativ hochwertige, zeitlose Herrenmode.